В продовження резонансної та актуальної теми житлово-комунальних послуг. Ми, як споживачі житлово-комунальних послуг, маємо ряд законодавчо закріплених прав. І відповідно, щоб ефективно реалізовувати та захищати свої права у взаємовідносинах з Виконавцями послуг, ми повинні як мінімум знати ці права і звісно вміти їх захищати.
Законодавча база в цій сфері нині перебуває у стадії реформування. Зокрема, нині права споживачів житлово-комунальних послуг регулюються статтею 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 року.
Споживач має право:
1) одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів;
2) без додаткової оплати одержувати від виконавця житлово-комунальних послуг інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості;
3) на відшкодування...
Читати далі